Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất theo nghĩa như sau:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga139, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống ga139.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản ga139.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức kỹ thuật nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ga139. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ga139 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Báo ngay cho ga139 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không để trình duyệt lưu mật khẩu khi sử dụng thiết bị công cộng.

ga139 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, ga139 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.

ga139 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Mức nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ.
• ga139 không thu phí giao dịch đối với bất kỳ lần nạp tiền nào.
• Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây kể từ khi giao dịch thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính mình.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: 1.000.000.000 VNĐ (một tỷ đồng).
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 3 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ bị giới hạn số tiền rút tối đa.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví mang tên chính người dùng đã đăng ký với ga139.

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng ga139 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, gian lận kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản vi phạm.

• Tất cả kết quả trò chơi tại ga139 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — đảm bảo công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Cược đặt không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ga139 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cược đặt không hợp lệ (do lỗi hệ thống, odds hiển thị sai) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• ga139 bảo lưu quyền áp đặt giới hạn cược tối đa đối với từng thị trường và từng người dùng cụ thể.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật không hợp lệ nào để cược.

ga139 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi và áp dụng các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi chào mừng thành viên mới.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để cược, không thể rút trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• ga139 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của ga139 là quyết định cuối cùng.

ga139 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống ga139 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách ga139 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật tại ga139.cam/chinh-sach-bao-mat.

• ga139 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người dùng có thể được chia sẻ với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định hiện hành.
• ga139 lưu trữ nhật ký giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.

ga139 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, ga139 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ga139 (bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện, thiên tai).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại do mất dữ liệu.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các website bên thứ ba mà ga139 có thể đề cập hoặc liên kết đến.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ga139 đối với người dùng không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng đó tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

Các hành vi sau đây được xem là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản của ga139 và có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng ga139 cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ga139.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đến nhân viên hoặc thành viên khác của ga139.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

ga139 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website ga139.cam.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được c ập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung Điều khoản mới. ga139 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ga139 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong hệ thống trước ít nhất 7 ngày làm việc trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ga139 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên website ga139.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đối với các khiếu nại liên quan đến tài chính hoặc tài khoản, ga139 cam kết xử lý và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Trường hợp vụ việc phức tạp đòi hỏi điều tra chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 15 ngày làm việc và người dùng sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.